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便宜空包网:你的快递都进了快递柜?都是有短信发到手机上面提醒

更新时间:2019/11/1 / 阅读次数:18


      便宜空包网这两年,智能快递柜在小区、写字楼左近随处可见,它能够提供24小时自助取件效劳,非常便利,不过问题也来了,越来越多消费者发现,快递员不再送货上门了。

张女士住在北京西城区某小区,前几天她在网上订购了一些进口食品,包裹到了之后就被快递员私自放到了快递柜。等拆开包裹时,张女士大吃一惊。

北京市民 张女士:发现有一只死蟑螂,由于毕竟是食品,我就联络卖家,卖家不让退,由于我不能提供当面验货证据,他们给赔偿一部分的金额。

在采访中记者了解到,像张女士一样,自己的快递在没有被告知的情况下送到快递柜的消费者有很多。

便宜空包网北京市民:我觉得这种柜子是便当了快递员,就是快递公司,我们普通消费群体的话觉得还是很不便当的,特别冬天下来取快递特别省事。

记者发现,用户从快递柜取件,多数是免收效劳费的,但快递员存件需求付费。

快递员:最小的格口是2毛,然后中号的格口是4毛,最大的格口是6毛钱,对我派件的效率进步了很多,我最早一天下来就是90到100,就是100个快件,往常我一天可以派150到160。

快递员:我放的是比较少,像其他快递员都放的比较多,有一个月1000、2000元的都有。

固然有些快递公司会给快递员中止补贴或者费用返还,但也有不少公司规则,快递柜运用费由快递员自己承担。固然如此,很多快递员也愿意自掏腰包。

快递员:双11期间一天500、600个,真实是处置不过来。

快递员:公司恳求当天派货率在95%以上,不扫除任何的异常。派件的过程中有很多的客户电话不接,来回再折腾把效率就降低了。空包网

就在10月1日,交通运输部发布的正式实施,为了维护快递用户合法权益,其中一条就规则,企业运用智能快件箱投递快件应征得收件人同意,投递快件后应及时通知收件人。

但是目前看来,不送货上门的问题仍然很突出,为什么新规实施如此困难呢?在一家母婴电商企业,担任人通知央视财经记者,目前他们日单量在100万,他们选择与多家快递公司协作来保证配送,送货到家。

某母婴电商品牌营经理 简荣:在过去的两年订单增速非常快,18年这个数据大约是500%,今年估量能抵达800%的量。

便宜空包网:某母婴电商品牌仓储物流担任人 回颖:快递员没有送货上门,是增加了一些客服方面的压力,我们还是希望快递配送方式,可以给用户提供更多便利自主的选择。

业内人士表示,目前快递企业80%订单来自于电商,随着电商企业单量的不时增长,快递公司与之适配的人工、场地、包装材料、设备以及运输等本钱不时攀升。

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