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空包网黑产-快递被烧索赔无回应,那么空包网会不会也会遇到这种情况发生怎么办呢?

更新时间:2019/7/15 / 阅读次数:101

      吴女士昨日向本报反映,12月3日,她经过德邦物流从上海邮寄13箱化装品到北京,可收货方 至今没有收到货物。快递公司先告知她快递丧失,后又解释站点起火构成包裹损坏。吴女士向对方提出索赔,至今未得到回应。北京晨报记者昨日在德邦物流站点确 实看到起火痕迹。德邦物流相关担任人表示,正在等候警方的认定,再作处置。吴女士准备向国度邮政局中止投诉

        12月3日,她在德邦物流我人在上海,收件地点在北京丰台区。”她说,箱子里是204套金盏花的化 妆品套装。“下单后,快递员上门收件,依照流程将东西拿走了。依照以往用德邦物流的阅历,应该三天就能送到收件人手中。”吴女士此前运用过这个快递,所以 比拟信任,谁知四天过去了,还没到货。

      “12月7日下午,我给物流打电话讯问状况。 他们查询后通知我找不到快递了,可能丢了。”吴女士说,她向客服投诉后,“又一个网点担任人来电解释说,站点发作火灾,我的快递可能被烧毁了。我也不晓得 哪个说法是真的。”记者看到吴女士的底单,邮递件数为13,重量为314公斤,邮寄费用为1266元。

站点起火仍在封锁中

        昨 天下午,记者来到位于绿林苑小区一号楼底商的德邦物流站点。该站点拉着金属门帘,玻璃破碎,屋内乌黑一片。站点的墙壁上贴着消防部门的《封锁火灾现场公 告》,其中写明起火时间为12月7日上午10点多。站点内堆有很多快递盒子,一些包裹被烧得残缺不全。左近商户引见说,起火时快递站内有十多个人,没能把 火及时扑灭,“包裹都没来得及搬出来。”

吴女士称,她屡次向德邦物流索要说法和赔偿计划,至今也没有得到回复。“往常收件方催我退钱,我的钱又都压在货上,物流公司不赔偿,我基本没钱给人家。”

         德邦物流的相关担任人对此表示,目前起火现场还在封锁中,不分明货物损坏的细致状况,只能在入场清点后再和用户协商赔偿。

     ,快递在运输过程中发作不测时,首先要思索寄快递方的损失,并依照“谁揽收谁赔偿”的准绳,尽快赔偿。依据新版的《快 递市场管理方法》,在快递效劳过程中,快件(邮件)发作损毁,快递企业应当依照与用户的商定,依法予以赔偿。关于未置办保价的快件,应依照托付或应当托付 时货物抵达地的市场价钱计算。在这个过程中,快递丧失物品的价值是几,应由消费者举证,证明其理论价值。

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